質問と回答一覧

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大会のルールについて教えてください。

開催期間中にスマートフォンアプリ『TATTA』を利用し、好きな場所で走行していただきます。
申込時に2種類のコース「42.195kmの完走を目指すコース」と「累計でどれだけ長い距離を走ることができるか競うコース」から選択し、ご自身の目的・レベル・好みに合わせてご参加ください。

エントリーしたいのですが、どのようにすればよいですか？

『RUNNET』からエントリーして下さい。RUNNETに会員登録されていない方は新規登録のうえ、連携してください。

→新規登録はこちら

→Q. TATTAを使わないと参加できませんか？

『TATTA』はどこからインストールすればよいですか？

こちらからダウンロードが可能です。

その他、TATTA使用方法についてはTATTAアプリ内の［その他］→［各種設定］→［FAQ］をご確認ください。（大会の各種規約と齟齬がある場合は規約を優先します）

以前からTATTAをインストールしているのですが、参加するために再インストールの必要はありますか？

再インストールの必要はありません。

TATTAを使わないと参加できませんか？

原則として、参加方法はGPSトレーニングアプリのTATTAをインストールし、RUNNETと連携しているユーザーのみとなります。
ただし、TATTAが使用できる環境にない方は、代替参加方法等を承諾いただいた場合に限り参加可能となりますので、板橋Cityマラソン実行委員会事務局までお問い合わせください。

TATTAとGPSウォッチを連携しているのですが、スマートフォンを持って走らなくても参加できますか？

ご参加いただけます。
GPSウォッチと連携済みであれば、スマートフォンを持って走らなくても問題ございません。ただし、GPSウォッチと連携されている方は開催時間内である3月21日（月・祝）23:59までに走ったデータをTATTA内に取り込む必要があります。

TATTAをインストールし、大会にエントリーしましたが、参加案内が届きません。

アプリを利用したオンライン大会のため郵送による参加案内はありません。大会参加方法は本サイトをご確認ください。

走った距離の申告、投稿は必要ないのですか？

アプリを起動し走る、または、Garmin、EPSON、Apple WatchのGPSウォッチとアプリを連携させ走ることで自動集計されていきます。

→Garmin、EPSON、Apple Watchとの連携方法はこちら

自転車やウォーキングでも参加できますか？

本大会対象となる「TATTAアクティビティ」種別は［Running］［Trail Running］のみです。TATTAの［Cycling］［Walking］［Hiking］での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。時間内にTATTA内へのデータ取り込みが完了しなかった場合はランキングに反映されませんのでご注意ください。

障がいのある方（車いす含む）も参加できますか？

ご参加いただけます。また、「TATTAアクティビティ」種別は［Running］［Trail Running］に設定してください。

開催期間前に走り始めたり、走っている間に開催期間を過ぎてしまった場合は、走った距離として認められますか？

本大会の開催期間前や走っている間に開催期間を過ぎてしまった場合は、本大会の走った距離として反映されません。本大会の場合、3月1日（火）以前にスタートした場合や、3月22日（火）以降のデータは、本大会の記録として登録されませんのでご注意ください。

何回計測してもよいですか？

期間内であれば何回計測いただいても構いません。

板橋Cityマラソンのコースを走らなければならないのですか？

走る場所は参加者各自が自由に設定できます。なお、機種機能の個体差がありますので、TATTAアプリ上の距離を適宜確認し、不足のないよう注意してください。
体調や天候等それぞれの地域で安心・安全に走ることができる環境でご参加ください。

Garmin連携設定を行ったが、データが反映されません。

反映まで時間がかかる場合がございます。大半の場合は計測後にすぐに取り込まれますが、場合によってはTATTAに記録が連携されるまでに数時間ほどお時間を要することがございます。
TATTAのGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましてはTATTAには取り込まれませんのでご注意ください。
一度GarminConnectアプリにGarminウォッチのデータを取り込んでください。
TATTAへの連携は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、GarminConnectに記録が連携された後になります。

EpsonView／NeoRunの連携設定を行ったが、データが反映されません。

反映まで時間がかかる場合がございます。反映までは早いときであれば数分で反映されますが、数時間後に反映される場合もございます。
TATTAのEpson View／NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては取り込まれませんのでご注意ください。
一度Epson Viewアプリ、もしくはRunConnect（NeoRun）アプリにEPSONランニングウォッチで計測された記録を取り込んでください。
TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View／RunConnect（NeoRun）アプリに記録が連携された後になります。

TATTAのオートポーズ機能を止めたい。

TATTAアプリ内の［設定］→［計測］→［オートポーズ］をOFFにしてください。

走る速度が遅いため、記録が登録されない。

オートポーズ機能により、一定の速度以下になると記録計測が止まってしまいます。この場合は、オートポーズ機能をオフにすることをご検討ください。
TATTAアプリ内の［設定］→［計測］→［オートポーズ］をOFFにしてください。

TATTAアプリ内に表示される自分の走ったルートや都道府県が公開設定になっている。非公開設定はどうすればよいか。

TATTAアプリ内の［設定］→［公開］内〈「年齢」「性別」「居住地（都道府県）」「アクティビティ」「アクティビティの地図」「大会当日のアクティビティ」〉のうち、必要に応じて該当の項目を非公開にしてください。

アプリの初期設定で公開設定となっているため、大会側で変更作業はできません。

走った記録（履歴）はどこから見ることができますか。

TATTAアプリ内の［参加履歴］からご確認いただけます。

スマートウォッチは必要ですか？

スマートフォンのみでも参加可能です。

すでに開催時期が重なる別のオンラインマラソンにエントリー済みですが、参加することはできますか？

同時期開催の別のオンラインマラソン大会にも参加することが可能です。走行記録は複数の大会に反映できます。

開催期間中に自分のランキングは確認できますか？

A.スタンダードコース（42.195km完走チャレンジ）

TATTAアプリ内［イベント］→エントリー中→〈大会画面〉→［記録］をタップすると、その時点の達成度を確認することができます。

B.フリーコース（距離達成チャレンジ）

TATTAアプリ内［イベント］→エントリー中→〈大会画面〉→ランキング→自分の順位をタップすると、その時点の累積距離を確認することができます。

表彰はありますか？

『42.195km完走チャレンジ』は表彰がありません（完走することを目的とするため）。
『限界突破チャレンジ』は累計走行距離の上位者を開催期間終了後、大会公式HPにおいて公表し、入賞特典を贈呈いたします。また、サブイベントの『チーム対抗ラン』についても、平均走行距離上位3チームを大会公式HPにおいて公表し、該当チーム上位者に入賞特典を贈呈いたします。

「42.195km完走チャレンジ」と『限界突破チャレンジ』両方参加することは可能ですか？

参加可能です。それぞれのコースに対してエントリー手続きと参加費をお支払いいただく必要がございます。

エントリー終了後、参加するコースを変更したいのですが、可能ですか？

エントリー終了後のコース変更はできません。

42.195km完走チャレンジ

マラソン（42.195km）を分割して走ってもよいですか？

分割して走っていただいて構いません。本大会のシステムとして複数回で42.195kmを走ることも可能です。

完走した際に何か表示や大会側から連絡は来ますか？

完走した際にTATTA上の表示や大会側からの連絡等はありません。
完走（42.195km以上）の確認は、TATTAアプリ内［大会］→［該当大会］→［自分の順位］で表示されている累積距離が42.195km以上となっていれば完走となります。

完走証は発行されますか。

開催期間内に累積距離42.195km以上を走った方（TATTAアプリ上の表示）を完走者とし、PDF完走証（メール送信）および動画完走証を発行いたします。
動画完走証はTATTAアプリ内ではなく、『.finisher』サイトから作成を行います。

→『.finisher』サイトはこちら

→『.finisher』ダウンロード方法はこちら

動画完走証『.finisher』はいつまでダウンロードできますか。

.finisherダウンロード可能期間は開催期間終了後、１カ月（4月21日（木））までです。

完走したが、.finisherの作成方法がわからない。TATTAアプリ内で作成できるのですか。

.finisherはTATTAアプリ内ではなく、別のインターネットサイトから作成手続きを行います。

→作成方法はこちら

完走特典のPDF完走証（メール送信）には何の項目が記載されますか？

「氏名」・「種目」が記載されます。
デザインが完成したら、当HP内や大会公式Twitterでお知らせします。

限界突破チャレンジ

サブイベント選択型チーム対抗ランの参加方法について教えてください。

.RUNNETの申込ページにおいて、『限界突破チャレンジ』の申込後、別途、『チーム対抗ラン』のお申込みを行ってください。その後、TATTAのイベント画面より『チーム対抗ラン』エントリーを完了させてください。

サブイベントの『チーム対抗ラン』のみ参加はできますか？

できません。必ず『限界突破チャレンジ』の申込後に、『チーム対抗ラン』のお申込を行ってください。

『チーム対抗ラン』の所属チームは途中で変更できますか？

できません。

『チーム対抗ラン』のチームランキングはどのように確認すればいいですか？

TATTAのランキングページより確認できます。

『チーム対抗ラン』の中間発表はありますか？？

予定しております。詳細が決まり次第、当HP内や大会公式Twitterでお知らせいたします。

参加賞・特典

参加賞が届かないのですが。いつ頃届くでしょうか？

開催期間終了後、申込者全員に送付します。発送時期が確定次第当HP内や大会公式Twitterでお知らせします。

申込特典については，いつ頃の発送になりますか？

開催期間終了後、発送します。
なお、申込特典の抽選は板橋Cityマラソン実行委員会が行い、特典の当選は発送をもって代えさせていただきます。

申込特典（抽選）の対象は誰ですか？

申込者全員が対象となります。
申込時に希望する特典を選択いただきます。
申込特典の詳細については、「大会の特徴」をご確認ください。

中学生や高校生などに金沢マラソン優先出場権、板橋Cityマラソン（マラソンの部）無料出走権が当たることはありますか。

出走権については、抽選対象要件を満たしている方が対象となります。抽選対象要件を満たしていない場合は別の特典を選択してください。
詳細は、「大会の特徴」をご確認ください。

抽選対象要件を満たさない特典を選択した場合はどうなりますか。

オリジナルグッズを選択したものとして抽選を行います。

いたばし花火大会や板橋Cityマラソン、金沢マラソンの開催可否が未定の大会が開催中止となった場合、何か別の代替特典がもらえますか。

大会開催可否については対象大会毎の判断となるため、開催中止の場合でも特典の交換等は行いません。あらかじめご了承ください。開催中止の場合の特典は同封のランニンググッズ１点のみとなります。
詳細は、「大会の特徴」をご確認ください。

申込特典（抽選）の「湖池屋フルコンプリートセット」とは何ですか？

大会が開催されている時点において、販売している湖池屋製品の詰め合わせ（約30種類）セットです。

参加賞のタニタのオンラインセミナーはどのように受講すればよいですか？

本大会開催前の参加案内メールにURLを掲載いたしますので、当該URLよりご受講ください。なお、通信料は自己負担となりますので予めご了承ください。